Etonnant non ? Vous devez vous demander : “mais qu’est ce qu’il a pu bien faire pour recevoir un tel courrier?” . Euh rien, juste fermé des adresses emails comme expressement demandé dans un courrier précédent.
Alors vous vous demanderez encore : “pourquoi ces railleries ?”
Well, avant ce courrier, j’ai eu ledit client au téléphone qui était littéralement persuadé qu’on lui voulait du mal. Pourquoi ? Aucune idée. Travailler dans le bâtiment - c’est son cas - doit entraîner des rapports difficiles entre clients et fournisseurs.
Mon meilleur conseil pour ce client est : seat back and relax et surtout de mettre en place une alternative prête à temps la prochaine fois qu’il prévoit de fermer un service important pour lui.
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